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Capítulo III. Evaluación continua de la enseñanza usando observación entre pares

  La evaluación continua de la enseñanza se adhiere a los siguientes principios claves:
1. Es frecuente. La meta es motivar el desarrollo y hacerle seguimiento a través del tiempo.
2. Es confidencial. El observador necesita sentirse libre para invitar retroalimentación honesta, incluyendo la negativa.
3. Es analítica sin ser prejuiciosa. El observado necesita un aporte preciso apoyado por sus colegas, no acusaciones sobre su práctica profesional.
4. No es amenazante. La evaluación debe ser invitada por el observado y no debe llevar a consecuencias negativas.
5. Se hace en colaboración. El observado debe ser un par en decidir qué aspectos de la enseñanza se van a evaluar y quién lo va a hacer.
Bien sea que usted desarrolle un plan para usted mismo o uno que sea apoyado por su departamento, hay varios temas que usted tendrá que tener en cuenta cuando use la observación entre pares para la evaluación continua en su propia enseñanza.
¿Cuál es su posición o estatus en su departamento o programa?
¿Qué pasa si soy un nuevo miembro de la facultad nuevo y no tengo permanencia?
¿Qué tipo de enseñanza tiene usted?
¿Cuál es su rol como profesor?
¿Por qué enseñamos del modo como lo hacemos?
¿Cómo preparar a usted mismo – y a sus colegas – para una observación de la enseñanza entre pares para propósitos continuos?
¿Cómo se debe estructurar una reunión antes de la observación?
¿Qué debe hacer si se le es invitado a observar la enseñanza de un colega para propósitos continuos?
¿Qué tan efectivo es filmar una clase para propósitos de evaluación continua?
¿Cuáles son los usos prácticos de la filmación?
¿Cuáles son los problemas de filmar?
¿Qué pasa si un instructor quiere que su observador entreviste a los estudiantes?
¿Cuál es su posición o estatus en su departamento o programa?
Cómo conteste esta pregunta sugerirá la estrategia por la que usted se inclinará al desarrollar el plan de observación entre pares. Si usted es un miembro permanente del profesorado es posible que esté menos atado que un nuevo profesor del departamento.
Claramente, si usted es un miembro del profesorado establecido y con permanencia, usted está en una posición que le permite modelar las mejores prácticas
para la observación de los pares. Usted puede convertirse en un líder iniciando observaciones entre pares continuas para usted mismo y para colegas que estén dispuestos a acompañarlo en tal empresa. A través del tiempo, puede reportarle a sus colegas los beneficios de la observación entre pares e incluso empezar a sugerir maneras para establecer un sistema que le va a ayudar al nuevo profesorado a recibir la retroalimentación que necesitan en un proceso no punitivo. (Volver arriba)
¿Qué pasa si soy un nuevo miembro de la facultad nuevo y no tengo permanencia?
Si usted no tiene permanencia y hay un proceso claro establecido, tal como un programa de mentores o de pares que se ayuden (Buddy System), es muy afortunado. Sin embargo, usted va querer examinar el proceso y hacer preguntas para asegurarse que las distinciones entre la evaluación continua y la final son claramente respetadas (refiérase al capítulo dos para clarificación). No todos sus colegas van a ser igualmente sensibles a la necesidad de confidencialidad,
así que usted va a querer asegurarse de las expectativas de las personas que le sean asignadas. Usted no quiere terminar atrapado en una situación en la que está pidiendo retroalimentación solo para darse cuenta que su colega ha discutido las observaciones sobre su enseñanza con otros miembros de su departamento, sin su aprobación.
Si no hay un proceso en curso para guiar la evaluación continua, usted tendrá que proceder con cuidado. Aquí hay una gran preocupación: si tradicionalmente la enseñanza efectiva y la evaluación de la enseñanza no han sido una prioridad explícita para el departamento, es muy posible que la distinción continua/final no sea grandemente apreciada. En ese caso, cuando les pida al jefe de su departamento y a otros colegas que evalúen su enseñanza para propósitos continuos, puede terminar como una evaluación final.
Una aproximación más segura en estas circunstancias es trabajar con pares de confianza a través de la universidad o acérquese al personal de ITLAL, que le puede ayudar a construir la red de apoyo que necesita y que le puede ayudar a encontrar colegas con los cuales trabajar.  Idealmente, usted se pondrá en contacto con profesores que piensen similar a usted y que puedan cooperar con usted para intercambiar servicios de observación entre pares, independientemente de las evaluaciones de su departamento. Si estos colegas no están disponibles dentro de su propio departamento (que es usualmente el caso en departamentos pequeños), usted puede hacer arreglos con pares de otros departamentos, o aún en otras universidades. (Volver arriba)
¿Qué tipo de enseñanza tiene usted?
Un primer paso en la preparación de la observación entre pares es clarificar
     a)   ¿Qué, exactamente, quiere que ocurra en sus            estudiantes (i.e., ¿Cómo quiere que cambien?)
     b)  ¿Qué rol(es) de enseñanza ha adoptado usted
           para que esto ocurra?
     c)   ¿Qué herramientas de enseñanza (métodos, técnicas, tecnologías) ha escogido            para apoyar este(os) rol(es)?
Como punto inicial para esta reflexión, considere esta lista parcial de lo que hacen los profesores de universidad:
  • Mantenimiento y fomento del conocimiento disciplinario (por medio de la lectura, la investigación y la publicación)
  • Diseño del currículo
  • Diseño del curso y del programa del curso
  • Diseño de asignaciones
  • Motivación e interacción con los estudiantes
  • Presentación del material (cátedras, por ejemplo)
  • Integración de la tecnología (de los pizarrones y la tiza a la enseñanza de alta tecnología en línea)
  • Evaluación del aprendizaje del estudiante (evaluaciones, calificaciones, etc)
  • Dirección del estudio e investigación independiente del estudiante
  • Consejería y asesoramiento de los estudiantes
  • “Scholarship of Teaching” o Investigación sobre la enseñanza y el aprendizaje (leer, presentar, escribir y/o publicar sobre lo que es la enseñanza en su disciplina.
  • Supervisión de los asistentes de enseñanza e investigación de pregrado y posgrado
En cualquier situación de enseñanza usted se involucrará con alguna combinación de estas actividades y su énfasis va a variar de curso en curso y año a año. Tener en cuenta las funciones dominantes que usted tiene en un curso es clave para prepararse para la observación entre pares. Para diseñar una evaluación continua entre pares, desarrolle una idea clara de lo que usted se propone hacer. (Volver arriba)
¿Cuál es su rol como profesor?
Para algunos instructores es importante pensar en el rol que juegan con o para sus estudiantes. ¿Cuáles de los siguientes conceptos captura la esencia de lo que usted hace como profesor de mejor manera?
  • Consejero/Entrenador
  • Director/Manager/Organizador
  • Diseñador de actividades o eventos
  • Creador de casos
  • Consultor
  • Experto de contenido
  • Coordinador de actividades
  • Facilitador de discusiones
  • Asesor/Evaluador de la enseñanza
  • Cuestionador escéptico
  • Actor teatral
  • Modelo a seguir
  • Negociador
  • Escuchador(a)/Persona que escucha
  • Líder de circo
  • Padre
  • Colega o Par (Volver arriba)
¿Por qué enseñamos del modo como lo hacemos?
Una vez usted ha entendido quién es usted como profesor, es igualmente importante conectar su rol con las estrategias y técnicas que usted ha escogido. Cuando se le ha comunicado a su observador, esta conexión crea el contexto para entender sus decisiones como profesor, lo que es necesario para que la retroalimentación que usted reciba sea relevante. Si, por ejemplo, usted
espera motivar a sus estudiantes a generar pensamiento lateral en una clase, comentarios o retroalimentación por parte de un par respecto al hecho de que usted no controló adecuadamente el enfoque de la clase o de que no presenta suficiente información a la clase no le va ayudar a volverse más efectivo. Lo que necesita es que el observador le recomiende maneras de provocar  motivar el pensamiento lateral que usted quiere que ocurra.
El siguiente cuadro es un recurso que le ayuda a conectar sus metas y métodos de enseñanza a categorías de actividades observables que pueden ser identificadas por sus pares antes de la observación.
Técnicas de comportamiento de enseñanza observables en los métodos de enseñanza utilizados
Método de enseñanza utilizado
Actividad del instructor a ser observada
Resolución de problemas; Aprendizaje basado en problemas
  • Diseño de un problema
  • Organización de materiales
  • Estructura de la actividad de aprendizaje
  • Manejo del proceso del aula de clase
Transferencia de la información (cátedras)
  • Selección del material
  • Organización del material
  • Claridad de la presentación
  • Entusiasmo, motivación del interés del estudiante
  • Traducción de lo abstracto a lo concreto
  • Conexión con la audiencia
  • Uso de diferentes medios audiovisuales de apoyo
Discusión
  • Habilidad de facilitar una conversación dirigida
  • Creación del ánimo y del tono
  • Estrategias de cuestionamiento
  • Secuencia de las preguntas
  • Estrategias para iniciar una discusión
  • Compromiso de todos los estudiantes
  • Anclaje, evaluación, y clarificación de las ganancias de aprendizaje del estudiante
Asesoría uno a uno
  • Capacidad para ser mentor
  • Guiar sin dictadura
  • Comunicación Personal
  • Estrategias de cuestionamiento
  • Consideraciones afectivas
Enseñanza en línea
  • Diseño de asignaciones y actividades para el acceso, usabilidad de materiales en línea
  • Conceptualización del ambiente de aprendizaje
  • Comunicación constructiva en línea
  • Manejo de herramientas de discusión
Esta es solo una lista parcial. Una guía excelente para el auto análisis de su enseñanza es “Teaching with Style” (Enseñando con estilo)  de Anthony Grasha, un libro para profesores universitarios que muestra la conexión entre las creencias de enseñanza, la filosofía de enseñanza, los métodos, y las prácticas. (Volver arriba)
¿Cómo preparar a usted mismo - y a sus colegas - para una observación de la enseñanza entre pares para propósitos continuos?
Un proceso efectivo de la observación de los pares incluye los siguientes componentes.
  1. Compartir materiales relevantes del curso con el observador, por lo menos 2 a 3 días antes de la observación: programa del curso; plan de lección; quiz o examen planificado para el futuro en un material relevante, materiales, diapositivas, etc.
  2. Una reunión de “pre - observación” cara a cara por lo menos un día antes de la observación, entre el observador y el observado. Una reunión justo antes de la reunión es menos efectiva que una reunión con anterioridad.
  3. Una observación en donde el observador debe tomar apuntes. Estos apuntes deben reflejar lo que los apuntes de un antropólogo o un
    etnógrafo reflejan cuando está observando otra cultura. El propósito de los apuntes no es solo identificar problemas pero también registrar precisamente lo que ocurre en la clase, bien sea positivo o negativo. El observador debe escribir preguntas analíticas que le ocurre en momentos particulares de la clase (“¿Por qué hizo eso?”, por ejemplo). Estas preguntas son para la discusión con el profesor después de la observación.
  4.




Reflexión por parte del observador y el observado: Tanto el observador como el observado necesitan agendar tiempo para reflexionar – separadamente – después de la observación. El observador necesita analizar sus apuntes para identificar los temas principales de la discusión. El observado necesita auto-evaluar y planificar preguntas que puedan ser usadas por el observador para analizar la experiencia.
  5.







La segunda reunión cara a cara: Tener solamente la evaluación escrita es inadecuado para la evaluación continua. El punto de esta reunión es compartir las perspectivas sobre lo que ocurrió en el aula de clases y llegar a un entendimiento sobre por qué las cosas ocurrieron como ocurrieron. El observado debe establecer lo que el observó en el aula de clase desde la perspectiva del instructor; el observador debe corroborar donde sea apropiado, o proveer observaciones adicionales y análisis que ayuden al observado a evaluar su experiencia de manera más precisa.
  6.





Escritura de la evaluación (opcional). Dependiendo de cómo el observado prefiera usar la evaluación, un escrito es un posible paso final en el proceso. Un instructor puede llegar a querer documentar su observación entre pares como parte de su portafolio de enseñanza. Sin embargo, si se usa una observación continua entre pares o no en una evaluación final debe ser decisión del observado. (Volver arriba)
¿Cómo se debe estructurar una reunión antes de la observación?
En la reunión antes de la observación el instructor necesita poder explicar lo que va a pasar en la clase y por qué. El observador necesita entender las expectativas del observador sobre lo que va a pasar en la clase. El instructor necesita decirle al observador el tipo de cosas en las que se debe enfocar: modo de entregar la información, manejo de la clase, respuesta de los
estudiantes, etc.
Para asegurarse que las observaciones de su par van a ser útiles, usted necesita comunicarle a su observador las respuestas a las siguientes preguntas para que las observaciones de sus pares sean relevantes al contexto de su propia enseñanza.
  1. ¿Cuáles son los objetivos de la actividad observada para los estudiantes? (¿Qué cambios quiere que los estudiantes experimenten? ¿Qué habilidades, conocimiento y perspectivas van a desarrollar?)
  2. ¿Cuál va a ser su rol (su función) en el proceso?
  3. ¿Qué ha escogido hacer (y cómo se conecta con su objetivo y su rol)?
  4. ¿Cuáles son sus expectativas sobre lo que los estudiantes van a hacer en la realidad y sobre lo que va a ocurrir en el aula de clase?
  5. ¿Cómo va a saber si usted ha sido exitoso? (Volver arriba)
¿Qué debe hacer si se le es invitado a observar la enseñanza de un colega para propósitos continuos?
  1.








Con antelación a la observación pídale materiales relevantes al curso al observado. Revíselos antes de la reunión de pre-observación. Estos materiales pueden ser el programa del curso, un plan de lección, copias de ejercicios y asignaciones a ser usados en la clase a ser observada, y algunas muestras de preguntas de quizzes y exámenes que serán usados para evaluar a los estudiantes en esta parte del curso.
  2. Insistir en tener una reunión cara a cara con su colega antes del evento a ser observado.
  3.

Discutir y asegurarse de entender los valores de su colega y su propia imagen como instructor.
  4. Pedirle explicación a su colega sobre lo que va a hacer y por qué lo hace.
  5. Pedirle a su colega que prediga lo que debería pasar en clase.
  6.

Pedirle a su colega que le explique cómo va a medir su éxito con relación a lo que pasa en la clase observada. (¿Cómo van a saber que si hubo éxito?)
  7.

Pedirle a su colega que le indique cuestiones especiales o preocupaciones a las que el quiere que usted preste mayor atención. (Volver arriba)
¿Qué tan efectivo es filmar una clase para propósitos de evaluación continua?
La ventaja de filmar es que el instructor puede ver el proceso de la clase cuantas veces desee antes de mostrársela a un colega. Esto le permite mayor seguridad y comodidad, si se necesitan.
También tiene la ventaja de hacer el proceso de lo que pasa en el aula de clase mucho más objetivo. Ver la filmación no solo muestra lo que hace el instructor, pero también muestra cómo responden los estudiantes. Es difícil pasar por alto lo que está pasando en el aula de clase cuando está ocurriendo justo en frente suyo.
Otra ventaja es que la filmación se puede discutir con otros colegas para obtener perspectivas diferentes sobre la misma clase.
Finalmente, la filmación es un excelente registro de ciertas técnicas de enseñanza que son difíciles de capturar escritas en el papel. Para algunos instructores, la filmación puede ser un componente efectivo de un portafolio de enseñanza ya que cumple el propósito de la evaluación final y el de la continua. (Volver arriba)
¿Cuáles son los usos prácticos de la filmación?
El miembro del profesorado y la persona que va a filmar van a tener que reunirse con anterioridad para llegar a un acuerdo sobre lo que se busca filmar. ¿Se espera que la persona que va a filmar esté en el aula de clase mientras se filma? ¿La cámara va a estar estática o se va a
mover para seguir los movimientos en el aula de clase? ¿La filmación se enfocará solo en el instructor o también se enfocará en estudiantes o grupos particulares también? (Volver arriba)

¿Cuáles son los problemas de filmar?
El problema con la filmación es el potencial de disminuir la confianza del instructor sin necesidad dado que “híper objetiva” pequeñas imperfecciones del desempeño en la enseñanza, que a la final son insignificantes en términos del aprendizaje del estudiante, pero puede ser
desalentadora para un instructor viéndola por primera vez. Le recomendamos trabajar con un miembro del personal de su centro de desarrollo para la instrucción para llevar a cabo el proceso para filmar y evaluar lo que ocurre en la clase. (Volver arriba)
¿Qué pasa si un instructor quiere que su observador entreviste a los estudiantes?
Invitar a un par a entrevistar a sus estudiantes puede ser una excelente manera de obtener retroalimentación honesta en su enseñanza. Varias entidades educativas han formalizado este proceso como una clase de “grupo focal”. Existe una versión llamada SGID (Small Group Instructional Diagnosis) o Diagnóstico de instrucción en pequeños grupos. (Volver arriba)